记者从中铁快运股份有限公司得悉，近来起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“阻隔运送、人宠分隔、专人关照”的高铁宠物邮寄服务，铁路12306同步推出“宠物邮寄”功用，旅客提早2天及以上线上预定，预定成功后可同车邮寄1只家庭驯养且健康状况杰出、单只体重不超越15公斤、肩高不超越40厘米的猫、犬类宠物。

  中铁快运相关担任的人介绍，铁路部门继续深化运送供应侧结构性变革，活跃习惯广阔旅客多样化的出行需求，在广泛听取旅客定见、深入开展市场调研根底上，经过专业测验评价，在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物邮寄服务。

  一是选用专用配备，实施阻隔运送。投用自主研制的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功用的高铁专用宠物运送箱，宠物全程寄存于宠物运送箱内，并放置在列车高铁快运柜内，可有很大作用防备宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。

  二是全程独立寄存，实施人宠分隔。每趟列车设置一组用于寄存宠物运送箱的高铁快运柜，一般坐落中部车厢的一端，与旅客搭车空间相对阻隔。工作人员全程不开箱，保证车内环境杰出和宠物安全。

  三是加强监测巡视，实施专人关照。工作人员经过宠物运送箱的监测体系调查宠物状况，守时巡视查看，距离不超2小时，视状况给宠物恰当增加饮用水、不予喂养，邮寄人不能探视宠物。一次邮寄完成后，工作人员将及时对宠物运送箱清洁消毒，并在列车终到后对高铁快运柜做全面清洁消毒。

  该担任人介绍，试点高铁宠物邮寄服务实施“人宠同动身、同抵达”规矩，旅客可经过铁路12306客户端“宠物邮寄”功用查询对应车次，提早2天及以上购买车票并线上预定同车邮寄宠物服务。预定成功后，旅客在搭车前按约守时刻带着宠物及购票运用的有用身份证件、有用期内的动物检疫合格证明，前往动身高铁车站的中铁快运营业部处理邮寄手续。抵达目的地车站后，旅客依据短信或电话提示收取宠物。

  试点高铁宠物邮寄服务按运送路程梯次计价，初期实施七折优惠，一起赠送保额2000元的根底稳妥。铁路部门提示，广阔旅客朋友如需获取高铁宠物邮寄服务更多具体的信息，可拨打12306和95572客服热线客户端查询。试点期间，铁路部门将广泛听取旅客朋友的定见主张，继续改善高铁宠物邮寄服务，为旅客出行供给更多便当。